图书情报研究

[目的/意义］响应《“十四五”国家信息化规划》号召，提升政务信息服务效率。［方法/过程］文章从政务信息资源管理角度出发，结合信息资源管理学科优势，提出基于信息引导的政务信息服务四个新理念、三个新场景与四条新路径。信息引导下的政务信息服务新理念包括指引理念、嵌入理念、科普理念、辅助理念。新场景是指业务咨询办理场景、便利公众生活场景、公众维护权益场景。新路径是数据安全路径、资源统筹路径、智能服务路径、延伸服务路径。［结果/结论］本文的研究提升了政务信息资源管理的效率，打破政务服务协作壁垒，为新形势下政务信息服务变革提供了学科动能。